Die FRITZ!Box 7590 zählt zu den beliebtesten DSL-Routern in Deutschland. Doch nach rund fünf Jahren Betrieb häufen sich Berichte über plötzliche Ausfälle des WLANs – insbesondere im 2,4-GHz-Band. Was steckt hinter diesem Problem, und was können betroffene Nutzer tun?
Das Fehlerbild: WLAN stirbt langsam
Viele Nutzer berichten, dass das 2,4-GHz-WLAN zunächst schwächer wird, die Reichweite abnimmt und schließlich ganz ausfällt. In einigen Fällen betrifft der Defekt später auch das 5-GHz-Band. Besonders ärgerlich: Der Fehler tritt oft kurz nach Ablauf der fünfjährigen Herstellergarantie auf.
Die Ursache: Schwachstelle im Hardware-Design
Die Ursache liegt in der Hardware: Auf der Hauptplatine der FRITZ!Box 7590 sind drei sogenannte MP1477-Spannungswandler-ICs verbaut. Einer davon versorgt die WLAN-Module mit 3,3V. Ist ein zu klein dimensionierter Bootstrap-Kondensator (nur 1nF statt 100nF) verbaut, kann es zu Überspannungen kommen. Die Folge: Die empfindlichen WLAN-Komponenten werden dauerhaft beschädigt. In Extremfällen kann das Bauteil sogar so heiß werden, dass es die Platine beschädigt oder verschmort.
„Statt der vorgesehenen 3,3 Volt fließen bis zu 6 Volt – das kann die empfindliche Technik auf der Hauptplatine dauerhaft beschädigen.“
Wer ist betroffen? Seriennummern und Baujahre
Besonders betroffen sind Geräte, die vor 2019 produziert wurden. Die Seriennummern dieser Geräte beginnen meist mit J, K oder teilweise L. Nach einem Hardware-Redesign ab etwa Mitte 2019 (FRITZ!Box 7590 AX und spätere V2-Modelle) tritt das Problem laut aktuellen Erkenntnissen deutlich seltener auf.
| Seriennummer beginnt mit | Produktionszeitraum | Risiko für WLAN-Ausfall |
| J, K, L | vor 2019 | Hoch |
| M und später | ab ca. 2020 | Niedrig |
Symptome und Verlauf
Der Defekt entwickelt sich schleichend über Monate:
- Phase 1: WLAN wird schwächer, manchmal hochfrequentes Pfeifen hörbar.
- Phase 2: Nach Neustarts kann es zu Spannungsspitzen kommen, die weitere Bauteile zerstören.
- Phase 3: Auch das 5-GHz-WLAN fällt aus, Bauteile werden heiß.
- Phase 4: Bauteile verschmoren, die Box ist komplett tot.
Was können Betroffene tun?
- Garantie prüfen: Innerhalb von fünf Jahren tauscht AVM die Box in der Regel aus.
- Reparatur: Für technisch Versierte ist ein Austausch des fehlerhaften Kondensators und ggf. des Spannungswandlers möglich – dies erfordert jedoch Lötkenntnisse und das Öffnen des Geräts.
- Ersatzgerät: Ist die Garantie abgelaufen und eine Reparatur nicht möglich, bleibt oft nur der Neukauf.
Fazit
Das WLAN-Problem der FRITZ!Box 7590 ist ein typisches Beispiel für einen schleichenden Hardwaredefekt, der viele Nutzer erst nach Jahren trifft. Wer eine betroffene Box besitzt, sollte auf erste Anzeichen achten und rechtzeitig handeln – sei es durch einen Austausch im Rahmen der Garantie oder durch eine fachgerechte Reparatur.
Tipp für Neukäufer: Neuere Modelle wie die FRITZ!Box 7590 AX sind laut aktuellen Erkenntnissen nicht mehr von diesem Problem betroffen.
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